Para efetivar a atualização, o usuário deve acessar a conversa “Atualize seu cadastro” no aplicativo e enviar a documentação solicitada: foto (selfie) e documentos pessoais, como RG, CPF e comprovante de endereço.

A medida, segundo a Caixa, tem o objetivo de oferecer mais segurança, vantagens e praticidade aos clientes. A atualização cadastral será realizada de forma escalonada, seguindo o mês de nascimento dos clientes. Nesta quinta-feira (11) devem efetivar a atualização os usuários nascidos em janeiro e fevereiro.

No dia 12 de março, os nascidos em março e abril; no dia 15, os nascidos em maio e junho. A atualização segue essa sequência até o dia 18 de março, com os nascidos em novembro e dezembro.

Veja o calendário: